Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Februar 2025
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Dienstleistungen buchen
1. Dienstleistungen
Frequency of Joy bietet Coaching, energetische Heilsitzungen, digitale Produkte und Workshops an. Alle Dienstleistungen werden von Anni ("Anbieter") erbracht und dienen der persönlichen Entwicklung und dem spirituellen Wachstum.
Unsere Dienstleistungen umfassen unter anderem:
• 1:1 Coaching-Sitzungen (Guided Process, Fully Held Process)
• Einzelsitzungen und Energy Healing
• Digitale Produkte (E-Books, Audio-Pakete)
• Webinare und Workshops
• Individuelle Pakete
2. Buchung & Zahlung
Alle Buchungen werden über unser sicheres Zahlungssystem von Stripe abgewickelt. Mit dem Abschluss eines Kaufs erklären Sie sich einverstanden:
• Korrekte Rechnungsinformationen anzugeben
• Den vollen Betrag zum Zeitpunkt der Buchung zu zahlen (sofern nicht anders vereinbart)
• Zu akzeptieren, dass die Preise in EUR angezeigt werden
Bei "Zahle was du willst"-Angeboten können Sie Ihren Beitrag selbst wählen. Kostenlose Angebote erfordern keine Zahlung, können aber eine Registrierung erfordern.
3. Stornierung & Rückerstattung
Coaching-Pakete & Sitzungen:
• Stornierungen, die 48+ Stunden vor einer geplanten Sitzung erfolgen, erhalten eine vollständige Rückerstattung oder Umbuchungsoption
• Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vorher erfolgen, werden nicht erstattet, können aber einmalig umgebucht werden
• Nichterscheinen führt zum Verfall der Sitzung
Digitale Produkte:
• Aufgrund der Natur digitaler Produkte sind alle Verkäufe endgültig, sobald das Produkt geliefert/zugänglich gemacht wurde
• Bei technischen Problemen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen
Pakete:
• Pakete mit mehreren Sitzungen können bei Stornierung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf anteilig für nicht genutzte Sitzungen erstattet werden
4. Wichtiger Haftungsausschluss
Die von Frequency of Joy angebotenen Dienstleistungen dienen ausschließlich der persönlichen Entwicklung und dem spirituellen Wachstum. Sie sind KEIN Ersatz für:
• Medizinische Behandlung oder Diagnose
• Psychologische oder psychiatrische Therapie
• Professionelle psychische Gesundheitsversorgung
• Notfall-medizinische Dienste
Wenn Sie psychische Probleme haben, wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Gesundheitsexperten. Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass die Ergebnisse individuell variieren und keine spezifischen Ergebnisse garantiert werden.
5. Sitzungsrichtlinien
Für Online-Sitzungen:
• Stellen Sie eine stabile Internetverbindung sicher
• Finden Sie einen ruhigen, privaten Raum
• Seien Sie zur vereinbarten Zeit bereit
• Sitzungen beginnen zur vereinbarten Zeit; verspätete Ankünfte verlängern die Sitzung nicht
Für persönliche Sitzungen:
• Erscheinen Sie 5 Minuten vor Ihrer geplanten Zeit
• Informieren Sie uns über gesundheitliche Bedingungen, die für die Energiearbeit relevant sind
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Materialien und Methoden, die über unsere Dienste bereitgestellt werden, bleiben geistiges Eigentum von Frequency of Joy. Dies umfasst:
• E-Books und schriftliche Materialien
• Audioaufnahmen und Meditationen
• Workshop-Inhalte und Präsentationen
• Website-Inhalte und Bilder
Sie dürfen gekaufte Materialien nur für den persönlichen Gebrauch verwenden. Weiterverbreitung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.
7. Vertraulichkeit
Wir behandeln alle während der Sitzungen geteilten Informationen streng vertraulich. Ihre persönliche Reise und geteilten Erfahrungen werden nicht an Dritte weitergegeben.
Ausnahmen gelten nur, wenn:
• Dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Ein Risiko der Selbst- oder Fremdgefährdung besteht
• Sie schriftliche Zustimmung erteilen
8. Haftungsbeschränkung
Frequency of Joy erbringt Dienstleistungen in gutem Glauben mit der Absicht, Ihr persönliches Wachstum zu unterstützen. Jedoch:
• Wir haften nicht für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage unserer Dienste treffen
• Wir sind nicht verantwortlich für Ergebnisse, die von individuellen Umständen abhängen
• Unsere Gesamthaftung ist auf den für die jeweilige Dienstleistung gezahlten Betrag beschränkt
Mit der Nutzung unserer Dienste übernehmen Sie die volle Verantwortung für Ihr eigenes Wohlbefinden und Ihre Entscheidungen.
9. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder per E-Mail.